Call Us
WhatsApp
রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি (Return & Refund Policy)
৭.১ কখন রিটার্ন গ্রহণযোগ্য
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য:
ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
প্যাকেজ ড্যামেজড বা লিক করা হলে
এক্সপায়ারি ডেট অতিক্রম করলে
৭.২ কখন রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়
খাদ্যপণ্য খোলা বা আংশিক ব্যবহৃত হলে
গ্রাহকের পছন্দ পরিবর্তনের কারণে
প্রাকৃতিক বৈশিষ্ট্যজনিত স্বাভাবিক ভিন্নতার জন্য
৭.৩ রিটার্ন প্রক্রিয়া
ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে হবে।
প্রোডাক্ট আনইউজড ও অরিজিনাল প্যাকেজে থাকতে হবে।
৭.৪ রিফান্ড পদ্ধতি
রিফান্ড ৭–১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
Cash on Delivery হলে Bank/MFS এ রিফান্ড করা হবে।
